Frete Grátis Para Todo Brasil

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Política de Entrega e Frete

Política de Entrega e Frete

Entrega em todo o Brasil, conectando performance, estilo e nosso lifestyle até seu endereço. Nossa logística é desenhada para garantir que sua peça chegue com a integridade que o nosso padrão de qualidade exige.

1. Curadoria e Prazo de Postagem (Demanda Exclusiva)
Diferente do fast-fashion convencional, a Aliance trabalha com coleções de alta demanda e processos de conferência rigorosos.

Prazo de Preparação: Devido à nossa demanda exclusiva e ao processo de triagem de qualidade, o prazo para a postagem do seu pedido é de até 7 (sete) dias úteis após a confirmação do pagamento.
Por que esse prazo? Esse período garante que cada costura, estampa e acabamento sejam revisados antes de saírem do nosso centro de distribuição para as suas mãos.

2. Cálculo do Prazo Total
É importante ressaltar que o prazo total de entrega visualizado no checkout é a soma de:
Prazo de Preparação (até 7 dias úteis) + Prazo de Transporte (definido pela transportadora/Correios).
O código de rastreio será enviado automaticamente para o seu e-mail assim que a etiqueta de postagem for gerada.

3. Modalidades de Frete
Oferecemos diferentes opções de envio (SEDEX, PAC ou Transportadoras Privadas), cujos custos e prazos de trânsito variam de acordo com o CEP de destino e o peso do pacote.

Frete Grátis: Caso esteja com campanhas de frete grátis ativas, as condições específicas (valor mínimo de compra ou região) estarão destacadas em nosso banner principal.

4. Endereço e Tentativas de Entrega
A exatidão dos dados de endereço é de responsabilidade do cliente.

Insucesso: As transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega. Caso o pedido retorne à Aliance por "Endereço Inexistente" ou "Destinatário Ausente", o custo do novo frete para reenvio será de responsabilidade do comprador.

5. Recebimento e Avarias
Ao receber seu pacote, verifique se a embalagem não está violada. Caso note qualquer irregularidade no ato da entrega, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nosso suporte.

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